يُنسَب نجاح العلاقات العامة إلى مجموعة من العناصر الجوهرية التي تضفي عليها صفة الديناميكية.لكن، يبقى السرد القصصي دومًا عنصرًا محوريًا في إكسابها هذه الحيوية. وفي حين يمكن للحقائق والأرقام إيصال رسائل معينة، فإن سردها على شكل قصة هو ما يُلهم حقًا، ويجتذب انتباه الجمهور ويحفّزه على التفاعل معها. في هذا المقال، سنستعرض قوة السرد القصصي في العلاقات العامة، ونستكشف أثره في إحداث تحوُّل نوعي على استراتيجيتك في التواصل.